Zastita podataka

Budući da nam je zaštita vaših podataka vrlo važna, prilikom obrade vaših osobnih podataka (npr. Osnovnih podataka) u obzir uzimamo važeće propise o zaštiti podataka, prije svega Opću uredbu o zaštiti podataka i Zakon o zaštiti osobnih podataka.

U nastavku se nalaze preciznije informacije o obradi podataka koje izvodimo:

1. Odgovornost

Golijer d.o.o.
Nolte studio Zagreb, Nolte studio Split
Gornji Bukovac 30, Zagreb

2. Prava oštećenih osoba / pravo na prigovor i opoziv / pravo na žalbu

2.1. Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• pravo na informacije (članak 15. Opće uredbe o zaštiti podataka)
• pravo na ispravak (članak 16. Opće uredbe o zaštiti podataka) ili brisanje (članak 17. Opće uredbe o zaštiti podataka)
• ograničenje obrade (članak 18. Opće uredbe o zaštiti podataka)
• pravo na prijenos podataka (članak 20. Opće uredbe o zaštiti podataka)
• pravo na prigovor protiv obrade (članak 21. Opće uredbe o zaštiti podataka).

Pravo na prigovor: Ako obrada vaših osobnih podataka temelji na ispitivanju vaših interesa (članak 6. stavak 1., točka f Opće uredbe o zaštiti podataka: legitimni interesi), imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor protiv obrade iz razloga koji proizlaze iz vaše specifične situacije. U slučaju korištenja prava na prigovor, molimo da nam objasnite zašto ne bismo trebali obrađivati vaše osobne podatke, kao što smo ih do sada. Provjerit ćemo stvarno stanje i prekinuti obradu podataka, tj. prilagoditi je ili ćemo vam pokazati svoje obvezne sigurnosne razloge i nastaviti s obradom podataka. S obradom podataka nastavljamo i u slučaju izvršenja, provedbe ili obrane pravnih zahtjeva.

Protiv obrade podataka s ciljem neposrednog oglašavanja i analize podataka možete bilo kada podnijeti prigovor. U tom slučaju ćemo prestati obrađivati vaše podatke.

Pravo otkazivanja: ako ste nam za obradu vaših osobnih podataka dali suglasnost, tu suglasnost možete bilo kada otkazati. Otkazivanje ne utječe na zakonitost, do otkazivanja već izvedene obrade podataka.

Kontaktirajte nas osobno, telefonom ili pisanim putem, ukoliko želite ostvariti navedena prava.

Golijer d.o.o.
Nolte studio Zagreb
Ulica Aleja Javora 72, Zagreb
Telefon: +385 1 2981 741
E-pošta: nolte.studio@gmail.com

Molimo vas da uzmete u obzir da vam informacije možemo dati samo kada dokažete vaš identitet.

2.2. Ukoliko smatrate da je obrađivanje podataka u suprotnosti s važećim pravom koji se odnosi na zaštitu podataka ili da su bili kršeni vaši zahtjevi u vezi s pravom zaštite podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Molimo vas da pritužbe uložite hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14
10000 Zagreb

3. Informacije o obradi vaših osobnih podataka

3.1. Posjete web stranici

• Svrha: Ako se naša web stranica koristi samo informativno (bez registracije i dijeljenja informacija), prikupljaju se osobni podaci koji se prenose iz vašeg preglednika na naš server. To je potrebno iz tehničkih razloga kako bi vam mogli prikazati web stranicu i osigurati njenu stabilnost i sigurnost.
• Pravna osnova: legitimni interes (članak 6. stavak 1., točka f Opće uredbe o zaštiti podataka)
• Obrađuju se sljedeći podaci: IP adresa, datum i vrijeme upita, vremenska razlika do GMT, sadržaj upita (konkretna stranica), status pristupa / kod statusa HTTP, svaki put preuzeta količina podataka, potrebna web stranica, preglednik, operativni sustav i površina, jezik i verzija programske opreme preglednika.
• Trajanje pohrane: sve dok koristite našu web stranicu, tj. sve dok je to tehnički potrebno.
• Primatelji / kategorije primatelja: web hosting (trenutno WMD).

3.2. Elektronički upiti za kontakt putem web stranice

• Svrha: obrada upita za kontakt putem e-pošte ili web obrasca za kontakt.
• Pravna osnova: Ispunjenje ugovora potrebnog za izvršenje predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka), legitiman interes (članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Obrađuju se sljedeći podaci: osnovni podaci, podaci iz sadržaja upita.
• Trajanje pohrane: do odgovora na upit. Ako postoje zakonske obveze pohrane je obrada ograničena do tada.
• Primatelji / kategorije primatelja: izvođači narudžbe.

3.3. Kolačići / usluga analiziranja podataka na web stranicama

Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje web mjesto pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj. Neki su kolačići nužno potrebni za funkcioniranje web stranice. Kolačići ne sadrže nikakve osobne ili druge podatke koji bi se mogli koristiti za prepoznavanje korisnika.

• Svrha: nesmetano korištenje web stranice, poboljšanje ponude usluge i korisničkog iskustva, analiza korištenja web stranice i izravno oglašavanje.
• Pravna osnova: suglasnost (članak 6. stavak 1. točka a Opće uredbe o zaštiti podataka), ispunjenje ugovora potrebnog za provedbu predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka), legitimni interes, prije svega za poboljšanje vlastitih usluga u korist korisnika (članak 6. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Obrađuju se sljedeći podaci: IP adresa, datum i vrijeme upita, vremenska razlika do GMT, sadržaj upita (konkretna stranica), status pristupa / kod statusa HTTP, svaki put preuzeta količina podataka koje zahtijeva web stranica, preglednik, operativni sustav i sučelje, jezik i verzija programske opreme preglednika, geografska lokacija korisnika. Ti su podaci isključivo ne osobni. Prikupljene podatke nije moguće jednoznačno dodijeliti konkretnim osobama. Za pregled korištenja podataka koje koristi poduzeće Google prilikom korištenja alata Google Analytics pogledajte ovdje. Kolačići alata Google Analytics pohranjuju se na računalnu svakog posjetitelja, a posjetitelj to može spriječiti svojim postavkama preglednika, tj. kolačiće može bilo kada izbrisati. Za pregled korištenja podataka koje koristi poduzeće Facebook prilikom  korištenja FB Pixela pogledajte ovdje.
• Trajanje pohrane:  Vrijeme trajanja pohrane određenih kolačića je navedeno u  tablici niže.
• Primatelji / kategorije primatelja: izvođači narudžbe.
• Popis kolačića koji se koriste po imenu, vrsti, svrsi i trajanju:

O korištenju kolačića su korisnici obaviješteni prilikom prvog posjeta web stranici, a za  korištenje određenih kolačića korisnike molimo za njihov pristanak. Korisnik može u svakom trenutku promijeniti svoju odluku u vezi s korištenjem kolačića na našoj web stranici klikom na “kotačić” u lijevom kutu naše web stranice.

Korisnik može dozvolu za korištenje određenih kolačića prihvatiti i bilo kada promijeniti, prilagoditi ili opozvati u odabranom web pregledniku kojim pristupa do web stranice. U slučaju da korisnik ne pristaje na korištenje kolačića, na njegov uređaj ćemo postaviti kolačić koji će tu odluku zapamtiti.

Upozoravamo vas da imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor protiv obrade osobnih podataka koji vas se tiču, sukladno članku 21. Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, iz bilo kojeg razloga koji proizlazi iz vaše specifične situacije. To vrijedi samo ako je obrada podataka potreba kako bi se sačuvali naši legitimni interesi ili legitimni interesi treće osobe (članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka).

Kako izvršiti prigovor je navedeno pod točkom 2. 1.

3.4. Upravljanje klijentima, račnovodstvo, logistika i knjigovodstvo

• Svrha: Obrada i dijeljenje podataka u kontekstu poslovnog odnosa s klijentima i dobavljačima, uključujući tekstualne dokumente koji su izdani s automatiziranom podrškom i arhivirani (npr. korespondencija) u tim slučajevima, GPS sustav praćenja (otvoreno lociranje) za praćenje poštivanja radno pravnih karakteristika (vrijeme mirovanja), ušteda troškova, upravljanja i vremena (npr. putna knjiga s GPS podrškom), zaštita od krađe (u službenim vozilima za praćenje u slučaju krađe), optimalno planiranje rute (mjerenje visine kamiona).
• Pravna osnova: ispunjenje ugovora potrebnog za provedbu predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka), ispunjenje zakonskih obaveza (članak 6. stavak 1. točka c Opće uredbe o zaštiti podataka), legitimni interes, osobito obrana, izvršenje ili provedba pravnih zahtjeva (članak 6. stavak 1., točka f Opće uredbe o zaštiti podataka), izričita suglasnost (članak 9. stavak 2., stavak 2. Opće uredbe o zaštiti podataka), potrebno za ispunjavanje obveza iz radnog i socijalnog prava (članak 9. stavak 2., b Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Trajanje pohrane: Do završetka poslovnog odnosa ili do isteka zakonskih rokova za jamstvo, jamstvene usluge, zastare i pohrane koje vrijede za naručitelja, a uz to i do kraja svih mogućih pravnih sporova u kojima podaci nisu potrebni kao dokaz.
• Primatelji / kategorije primatelja: Sve osobe i ustanove koje se uključi u okviru poslovne aktivnosti; dobavljači (izvođači usluga); porezna uprava; banke; pravni zastupnici; sudovi i druge ustanove; gospodarski povjerenici (revizori, porezni savjetnici); agencije za naplatu potraživanja; ugovorni ili poslovni partneri koji sudjeluju ili bi trebali sudjelovati u nabavi ili izvođenju usluga; osiguravajuća društva u slučaju sklapanja ugovora o osiguranju o dobavi / izvođenju usluga ili nastupu osiguranja.

Dostupnost vaših osobnih podataka je potrebna za ispunjenje ugovora, tj. izvedbe predugovornih mjera. Bez tih podataka s vama ne možemo sklopiti ugovor.

3.5. Pomoć korisnicima i oglašavanje za vlastite potrebe

• Svrha: Obrada podataka klijenata i zainteresiranih pojedinaca za pred pripremu poslovanja i ponudu dobave ili usluga te za izvođenje mjera oglašavanja i slanja obavijesti; upravljanje odnosima s klijentima.
• Pravna osnova: suglasnost (čl. 6. stavak 1. točka a Opće uredbe o zaštiti podataka), ispunjenje ugovora, potrebno za provedbu predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka), legitiman interes, prije svega obrana, korištenje prava na ili izvršenje pravnih zahtjeva (članak 6. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Sljedeći podaci se obrađuju s ciljem slanja obavijesti putem naše web stranice: osnovni podaci.
• Trajanje pohrane: podaci mogu biti pohranjeni do isteka treće godine od posljednjeg kontakta s klijentom, ukoliko u ugovoru ili zakonu nisu propisani dulji rokovi čuvanja.
• Primatelji / kategorije primatelja: izvođači narudžbe.

Upozoravamo vas da imate pravo vašu suglasnost za slanje obavijesti bez navođenja razloga bilo kada otkazati. Otkazivanje ne utječe na zakonitost, do otkazivanja već izvedene obrade podataka.

Kako izvršiti otkazivanje je navedeno pod točkom 2. 1. 

4. Informacije o prosljeđivanju informacija u treće države ili međunarodnim organizacijama

Obrađeni podatci neće biti proslijeđeni primateljima u trećim državama ili međunarodnim organizacijama.